Đã kinh doanh dịch vụ liên quan
homestay 3 năm qua, nhưng đây là lần đầu tiên anh Đức Hoàng, chuyên về đặt
phòng (tại quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) cảm thấy khó khăn như hiện nay. Khách liên
tục hủy đặt phòng khiến anh lo lắng về khoản đầu tư của mình.
Được biết, anh Hoàng bỏ ra 30
triệu đồng/tháng thuê lại một ngôi nhà trên phố cổ để kinh doanh dịch vụ
homestay. Ngoài ra, anh còn bỏ ra 300 triệu để sửa chữa, chia không gian cho
phù hợp với khách nước ngoài. “Không chỉ khách Trung Quốc mà khách châu Âu, có
người đặt trước 2 tháng cũng đã hủy phòng”, chủ cơ sở homestay nói.
Tương tự, anh Đỗ Văn Công, một
chủ homestay khác tại quận Hoàn Kiếm cho biết, việc khách cũ hủy phòng liên
tục, khách mới không có đang khiến dịch vụ này lao đao. “Năm nay có dịch nên cả
tháng nhà tôi chỉ đón được 1-2 đoàn khách lưu trú ngắn ngày”, anh Công nói.
Ngoài những cá nhân làm dịch vụ
homestay thì doanh nghiệp kinh doanh khách sạn ở khu vực quận Hoàn Kiếm cũng
gặp nhiều khó khăn khi khách hủy đặt phòng ngày càng nhiều. Anh Đỗ Trung Kiên
(quản lý khách sạn trên phố Hàng Bông) cho biết, nhiều doanh nghiệp lữ hành
đang hủy đặt phòng tại khách sạn của anh. Lý do chủ yếu là khách sợ dịch bệnh.
Hiệu suất sử dụng phòng chỉ đạt một nửa.
Các
doanh nghiệp lữ hành thiệt hại nặng
Ông Nguyễn Công Hoan, Phó Tổng
giám đốc Công ty Hanoi Redtours cho biết thêm, đơn vị đã chủ động hủy các tua
khách đi Trung Quốc từ mùng 1 Tết. Toàn bộ chi phí đã được công ty ứng trước để
hoàn trả cho khách hàng. Đối với du khách nước ngoài đang ở Hà Nội, công ty đã
hướng dẫn khách hàng vệ sinh cá nhân, đeo khẩu trang thường xuyên theo hướng
dẫn của cơ quan y tế. Đồng thời thông báo gợi ý tới các đoàn về thay đổi lịch
trình, tránh những thời điểm quá đông người. “Những nơi nào quá đông, đề nghị
chuyển địa điểm tham quan nhằm bảo đảm sức khỏe cho du khách”, ông Hoan nói.
Đại diện Công ty Du lịch
Vietravel thông tin dịp Tết vừa qua, công ty này đã hủy tới 60 đoàn khách
(khoảng 1.000 khách) Trung Quốc sang Việt Nam. Công ty này cũng thông báo, tất
cả các tua từ Trung Quốc sang Việt Nam từ nay đến hết tháng 3/2020 đều bị hủy.
Đại diện công ty này cho hay, ước tính mức thiệt hại trong dịp Tết Nguyên đán
khi dịch bệnh bắt đầu lan rộng khiến doanh nghiệp này thiệt hại vài chục tỷ
đồng.
Sở Du lịch Hà Nội cho biết,
trong tháng 1/2020, công suất sử dụng phòng trung bình của khối khách sạn ước
đạt khoảng 54,4%, giảm 15,5% so với cùng kỳ năm 2019. Một số khách sạn có công
suất sử dụng phòng cao như: Crowne Plaza West Hà Nội 78%, Hilton Garden Inn
69%, Sofitel Legend Metropole Hanoi 60%, Lacasa 61%, Hilton Hà Nội Opera 45%,
De l’Opera Hanoi 40%...
Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Trần
Đức Hải cho biết, dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp nCov có tác động lớn đến
quyết định của du khách trong việc huỷ kế hoạch đi du lịch trong giai đoạn từ
tháng 1 đến 4/2020.
Lượng khách trong, ngoài nước
đều giảm mạnh với trên 12.800 phòng khách sạn bị huỷ (tương đương trên 16.000
khách). Hơn 7.600 khách hủy tua đến Hà Nội, khoảng 6.000 khách trong nước đi du
lịch Đài Loan, Trung Quốc cũng huỷ chuyến.
Nguồn: cafef
|