Kỹ năng giao tiếp, nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp là một trong những yếu tố để doanh nghiệp không những duy trì được lượng khách hàng truyền thống mà còn thu hút những khách hàng mới, đặc biệt càng cạnh tranh gay gắt hơn trong tình hình kinh tế khó khăn như hiện nay. Khi doanh nghiệp xây dựng được một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp và hiệu quả sẽ góp phần giúp doanh nghiệp vượt qua thử thách và phát triển bền vững hơn .

Khoá huấn luyện: “NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ THỜI KHÓ KHĂN” do Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP.HCM (ITPC) tổ chức cũng nhằm mục tiêu hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp và hiệu quả, tăng doanh số bán hàng, mở rộng thị trường.

Nội dung chính khóa học:

• Bán hàng là gì? Những kiến thức cơ bản của 01 đại diện bán hàng trong Công ty.
• Tìm hiểu tâm lý, thái độ, hành vi khách hàng.
• Kỹ năng giao tiếp - bí quyết thành công.
• Nghệ thuật trình bày - Thuyết phục khách hàng.
• Báo giá - một vấn đề nhạy cảm
• Kết thúc cuộc đàm phán bán hàng.

Giảng viên: Th.s Vũ Quốc Chinh - Giảng viên trường ĐH Kinh tế TP. HCM.

Thời gian: 8h00 đến 16h30 vào các ngày 18,19/9/2012 (02 ngày).

Phí tham dự: 980.000 đ/người (chi phí báo cáo viên, tài liệu, giải khát, ăn trưa…).

Đối tượng tham dự: đại diện bán hàng, bộ phận kinh doanh, marketing, giao dịch khách hàng  của các doanh nghiệp, chủ các shop bán hàng......

Ưu đãi: **Giảm 10% cho học viên đóng phí trước ngày 12/9/2012; thành viên Vexa

Với phương pháp “learning by doing” không đặt nặng lý thuyết, học viên tham gia khóa học sẽ được hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và trình bày bán hàng thuyết phục, nâng cao kỹ năng xử lý phản hồi của khách hàng, trang bị cho đội ngũ bán hàng những công cụ, kỹ thuật, chỉ dẫn cần thiết để bán được hàng 1 cách hiệu quả nhất.

ITPC kính mời Quý Doanh nghiệp cử đại diện tham dự khóa huấn luyện trên.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ:

Phòng Huấn luyện – ITPC

Địa chỉ: 51 Đinh Tiên Hoàng, Q.1, Tp.HCM

Tel: 3910 4730 – 3823 6738 Fax: 3910 5587

Email: huanluyen@itpc.gov.vn

(Liên hệ anh Hoàng Hải)